Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei AlpenPfote Naturfutter AG. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und die Nutzung der Website von AlpenPfote Naturfutter AG (nachfolgend "AlpenPfote" oder "Wir"), betreffend Produkte und Dienstleistungen im Bereich des natürlichen Hundefutters.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist die AlpenPfote Naturfutter AG, Strehlgasse 38, Suite G, 8001 Zürich, Schweiz. E-Mail: info@alpenpfote.ch.

3. Zustandekommen des Vertrages

  1. Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
  2. Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
  3. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes dar.
  4. Wir können Ihr Angebot innerhalb von fünf Werktagen durch Versand einer Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
  2. Die Zahlung kann per Kreditkarte, PayPal oder auf Rechnung erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschliessen.
  3. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware fällig.

5. Lieferung und Versand

  1. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und nach Absprache auch in angrenzende EU-Länder.
  2. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage nach Vertragsannahme. Abweichende Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellprozess angegeben.
  3. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder Dritte verursacht werden.

6. Widerrufsrecht

  1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies kann per E-Mail an info@alpenpfote.ch erfolgen.
  4. Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie.

7. Gewährleistung und Haftung

  1. Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist.
  2. Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren.
  3. Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.

Stand: 15. März 2024